UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Pour assurer le fonctionnement du site internet www.faustineparis.fr (ci-après le « SITE ») édités par la société ATELIER FAUSTINE PARIS, cette dernière est amenée à collecter un certain nombre de données personnelles (ci-après la(les) « Donnée(s) »).
Les informations et données sont collectées par :
ATELIER FAUSTINE PARIS
SARL au capital de 8 000 Euros
RSC de Nanterre N° 801 018 417
Siège social : 28 rue du Faubourg Poissonnière – 75010 PARIS – France
La présente politique a pour but de vous dispenser le maximum d’informations sur la façon dont vos données personnelles seront traitées dans le respect de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa version modifiée ainsi que dans le respect des autres textes français et communautaires applicables et notamment du RGPD (Règlement européen du 27 avril 2016).
I. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
ATELIER FAUSTINE PARIS s’engage à protéger la vie privée des personnes et la confidentialité des informations fournies.
Les informations et données que nous collectons sont nécessaires à l’enregistrement et au suivi de votre commande, à la gestion commerciale de votre dossier et à la qualité de nos relations. Nous les utilisons également à des fins d’études statistiques pour améliorer notre boutique en ligne et vous proposer les produits les plus pertinents.
1 – Gestion de vos commandes et de la relation client
Au cours de votre navigation sur le SITE, nous pouvons vous demander des informations par le biais de formulaires, notamment lors de la création de votre compte client. Les informations demandées obligatoires (signalées par un astérisque) sont nécessaires au traitement de vos demandes. En cas de champs vide, nous ne pourrons y répondre. Les autres informations facultatives sont destinées à mieux vous connaître; vous est libre de ne pas y répondre.
2 – Gestion du panier d’achat
Pour faciliter vos achats, nous gardons votre panier d’achat en mémoire par le biais d’un cookie. Si votre compte est activé nous enregistrons et conservons votre panier afin que vous puisse valider votre achat ultérieurement.
3 – Newsletters et offres commerciales
ATELIER FAUSTINE PARIS vous adressera ses actualités et ses offres commerciales par mail si vous l’avez accepté au préalable. À tout moment, vous avez la possibilité de vous opposer (sans frais) à la prospection commerciale de FAUSTINE, en cliquant sur le lien « se désabonner » figurant dans chaque mail.
4 – Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
5 – Droit d’accès, de modification et de suppression des données
À tout moment, vous avez accès et pouvez modifier les informations personnelles qui vous concernent dans votre espace client à la rubrique « Mon compte ».
Conformément à la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée en 2004, vous dispose d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, et d’opposition au traitement de celles-ci, que vous pouvez exercer en écrivant à l’adresse ci-dessous et en joignant une copie de votre pièce d’identité :
Atelier Faustine Paris,
Service Relations Clientèle,
28 rue du Faubourg Poissonnière
75010 Paris – France.
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à l’enregistrement et au suivi de votre commande, à la gestion commerciale de votre dossier et à la qualité de nos relations. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons. Le destinataire des données est ATELIER FAUSTINE PARIS.
II. POLITIQUE DES COOKIES
Cette rubrique vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation sur le SITE et sur vos droits.
Pour plus de précisions, vous pouvez également consulter le site de la CNIL et notamment la page : https://www.cnil.fr/fr/recommandation-sur-les-cookies-quelles-obligations-pour-les-responsables-de-sites-quels-conseils
Lors de la consultation du SITE, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur notre SITE, sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers appelés “Cookies” installés sur votre terminal.
1 – Émission des cookies sur notre site
Quand vous vous connectez au SITE, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix (voir « Vos choix concernant les cookies »), à installer divers cookies dans votre terminal. Cela nous permet de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant toute la durée de validité du cookie concerné.
Les cookies servent à:
- établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des différents éléments composant le SITE (rubriques et contenus visités, parcours). Cela nous permet d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services;
- adapter la présentation de notre SITE aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur le SITE, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte;
- mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous aurez au préalable rempli sur le SITE (inscription ou accès à « mon compte ») ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur le SITE (service souscrit, contenu d’un panier de commande, etc.);
- vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels du SITE, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous aurez enregistrés;
- mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps.
2 – En partageant l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes
Nous ne pouvons malheureusement pas certifier que les services destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce terminal et non à celle d’un éventuel autre utilisateur de ce terminal.
Le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l’égard des cookies relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.
3 – Les cookies tiers ou contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
4 – Vos choix concernant les cookies
vous avez différentes possibilités pour gérer les cookies. Tout paramétrage que vous pouvez enregistrer sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet ainsi que vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de cookies.
À tout moment, vous pouvez modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.
– Les choix offerts par votre logiciel de navigation
vous pouvez configurer votre logiciel de navigation afin que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou bien au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. vous pouvez aussi configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré automatiquement dans votre terminal. Pour plus d’informations, consultez la rubrique « Paramétrage des principaux navigateurs »
– Votre accord sur les cookies
L’enregistrement d’un cookie dans un terminal est dépendant de la volonté de l’utilisateur de ce terminal. vous pouvez à tout moment exprimer, modifier ce souhait et ce gratuitement à travers les choix qui vous sont offerts par votre logiciel de navigation.
Si vous acceptez l’enregistrement de cookies dans votre terminal via votre logiciel de navigation, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés seront alors stockés temporairement dans un espace dédié de votre terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.
– Le refus des cookies
Si vous refusez l’enregistrement des cookies que nous émettons dans votre terminal, ou si vous supprimez ceux que nous y avons enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier de certaines des fonctionnalités qui sont toutefois nécessaires pour naviguer dans certains espaces du SITE. Tel serait le cas si vous tentiez d’accéder à nos services qui nécessitent votre identification. Tel serait également le cas lorsque nous ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre Terminal, ses paramètres d’affichage ou de langue ou bien encore le pays depuis lequel votre terminal serait connecté à Internet.
Si le cas se présente, nous déclinons toute responsabilité sur les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur bon fonctionnement que vous auriez refusés ou supprimés.
5 – Paramétrage des principaux navigateurs
Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.
- Sur Mozilla Firefox : ouvrez le menu « Outils », puis sélectionnez « Options » ; cliquez sur l’onglet « Vie privée » puis choisissez les options souhaitées ou suivez ce lien : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Sur Microsoft Internet Explorer : ouvrez le menu « Outils », puis sélectionnez « Options internet » ; cliquez sur l’onglet « Confidentialité » puis l’onglet « Avancé » choisissez le niveau souhaité ou suivez le lien suivant : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Sur Safari : choisissez « Safari > Préférences » puis cliquez sur « Sécurité » ; Dans la section « Accepter les cookies » choisissez les options souhaitées ou suivez le lien suivant : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
- Sur Google Chrome : ouvrez le menu de configuration (logo clé à molette), puis sélectionnez « Options » ; cliquez sur « Options avancées » puis dans la section « Confidentialité », cliquez sur « Paramètres de contenu », et choisissez les options souhaitées ou suivez le lien suivant : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
- Sur iOs : http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=fr_FR Vous pouvez également taper « cookies » dans la rubrique « aide » de votre navigateur afin d‘accéder aux instructions de paramétrage.